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东航北京爱心接力 为独龙族女孩开通绿色通道

http://jipiao.oklx.com 2014年04月24日       
近日,云南怒江州贡山县一名独龙族5岁女童普艳芳独自在家烤火时不幸大面积烧伤,生命危在旦夕。在当地武警官兵和地方建设者的共同努力下,日夜兼程。从海拔4600米的高山到县城、到保山市乘飞机经昆明到北京救治。4月22日下午6时许,东航得知后,主动提供免费运输。于是,一场爱心接力在东航拉开帷幕。
  位于云南省怒江州贡山县的独龙乡居住着4350名独龙族同胞,但海拔4600多米的高黎贡山几乎将独龙族的生活“与世隔绝”。经过我军部队官兵和地方建设者的共同努力,今年4月10日独龙江隧道胜利贯通。然而,就在当天上午,独龙族5岁女童普艳芳独自在家烤火时不幸大面积烧伤,生命危在旦夕。所幸女孩通过新隧道被送往贡山县人民医院救治,经过紧急抢救,暂时脱离生命危险。但由于医疗条件限制,普艳芳小朋友随时可能感染和引起并发症,急需转院治疗。武警部队决定安排普艳芳到北京治疗,一场万里零距离的爱心接力就此展开。
 


  图:紧急接送女孩到救护车 摄影:王邦贤
 

  为确保小艳芳能在飞机上有较大的休息空间,东航决定连夜拆除飞机上的座位用于安装医护专用担架。为最大限度避免对小艳芳的二次伤害,东航专门对飞机进行调配,从保山至昆明再飞北京的航班安排同一架飞机执行,中途不再更换飞机。公司还协调机场等相关单位开辟绿色通道,小艳芳及其家属抵达昆明后不需要下飞机办理手续,由东航工作人员全程办理。
  4月22日19:00,东航北京分公司接到次日保障通知后,分公司领导高度重视,快速组织,借助所有资源,各环节密切配合,紧急开通空地救援绿色通道,全力以赴做好保障。
 


  图:孩子被妥善地安放在救护车上 摄影:王邦贤
 

  4月23日10:00,东航北京分公司再次组织保障协调会,运行控制部、地面服务部、服务与质量管理部、保卫部、党委工作等部门集聚一堂,再次细化保障方案的实施步骤,检查落实情况,确保无缝衔接。此时,为了最大限度缩短小伤员在途时间,东航北京分公司已联系好武警总队救护车,通过首都机场协调好救护车驶入机坪,联络好机场医疗站救护人员,场内各特种车辆,飞机停靠的桥位等,各环节保障工作准备就绪,等待普艳芳小伤员的航班到来。
  4月23日11:20,普艳芳及其家属一行6人搭乘东航MU5914航班从保山起飞,50分钟后飞机平稳降落在昆明长水机场。过站休息期间,东航乘务人员全程陪同在普艳芳身边。经过2小时的短暂休息,MU5880航班准时起飞,载着普艳芳及其家属,带着东航人的爱心和祝福飞往北京。飞行途中,乘务组还组织开展了爱心捐助活动,所募集到的款项现场交给了普艳芳的家属。
 


  图:东航北京地面服务部员工表达爱心 摄影:王邦贤
 

  4月23日17:39,MU5880平稳降落在北京首都机场。东航北京分公司党委书记带领相关保障人员早已在机位等候,救护车、平台车等也在停机坪待命,接机的东航地服人员手捧临时折叠的100只千纸鹤、自费购买的布娃娃和贺卡,第一时间送到伤员普艳芳小朋友手中,处在伤痛中的她露出了坚强的微笑。紧接着工作人员和医疗人员一起小心翼翼的护着小朋友的担架从机舱到救护车中,快速送到武警总医院救治。昨日正是北京车展开放期间,道路交通经常堵塞,为此,许多知悉的爱心人士主动参与协调交警开通绿色通道,为前往医院的救护车开通绿色通道。
  当日正值北京2014车展期间及下班高峰,道路交通异常拥堵,北京交通广播台在《一路畅通》节目开通专题播报,许多爱心人士主动参与协调,为前往医院的救护车开辟绿色通道,赢得了宝贵的时间。
  至此,这场为独龙族小女孩争分夺秒的空中紧急医疗救治告一段落,普艳芳小朋友及其家属对东航空地周到的流程及保障一再的表示感激。据介绍,空中运输途中,由于安装担架需要拆除部分座位,加上高原机场航班运行载量限制,导致原定部分旅客不能搭乘既定航班,给东航服务工作带来一定影响。经东航与旅客耐心沟通解释,妥善安排后续行程,旅客们均表示理解和支持,并称赞东航的爱心义举,军民合力,开辟了万里空中生命绿色通道。
 


  图:多家主流媒体现场采访客舱经验 摄影:王邦贤
 
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