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飞广州航班因大雨备降潮州 乘客称食物不够

http://jipiao.oklx.com 2012年08月14日       

  前(12日)天晚上,一架从南宁飞往广州的航班,在抵达广州后又飞往潮州机场,滞留近10小时才返回广州。乘客称,滞留期间,工作人员给他们提供的食物太少。
  乘客陈小姐称,前晚,她乘机从南宁飞往广州,飞机22时50分左右起飞,昨(13)日零时左右到达广州白云国际机场(简称“白云机场”)。但飞机降落接触了一下地面后又突然起飞。乘务员说,由于天气原因飞机无法降落,需飞潮州机场。陈小姐说,昨日凌晨零时20分,飞机降落在潮州机场。“天气原因没法降落,我们可以理解,但我不理解为什么把我们扔在机舱里3个小时却无人过问。”陈小姐说,乘客多次交涉,工作人员才让他们下飞机到候机室,但不给他们安排住宿,也不发放食物。
  陈小姐说,到了清晨5时,飞机还没有起飞,乘客们都饿了,随后找到工作人员要求提供食物。但当时唯一在场的工作人员,却一直在打电话请示。“有的乘客冲上去,差点打了起来,后来他们才派发了一些方便面,但不够,很快被哄抢一空,很多人都没拿到。乘客再次交涉,过了两个小时,又发了些牛奶,再次遭遇哄抢。”陈小姐说。
  陈小姐说,直到昨日上午10时50分许,飞机才再次起飞,12时许抵达白云机场。但航空公司方面没有作出任何解释,也没有任何补偿。
  昨日下午,记者致电航空公司相关负责人,该负责人表示,由于白云机场方面在下大雨,能见度太低,航班因此备降潮州机场,等待合适的返回时间。昨天上午11时左右,该航班已执行补飞。   (《信息时报》原文地址)





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