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天气原因致航班取消 百余乘客滞留三亚机场

http://jipiao.oklx.com 2012年06月02日       
  起个大早赶到三亚凤凰机场搭乘班机,更换登机牌等待登机时却被工作人员告知航班取消了。29日下午2时许,一位身在广州的先生拨打了南岛晚报热线88882323反映,称其朋友陈女士乘坐的首都航空三亚到宜昌的JD5703航班原定于29日早上7点45分起飞,可是却一直没能起飞,百余名乘客十分气愤。旅客:遭遇这件烦心事很气愤  昨(29)日,遭遇这件烦心事的陈女士气愤不已,“飞机原定起飞时间为早上7点45分,后来工作人员说因对方机场天气原因造成航班延误,快中午时就说航班取消了。”虽然工作人员及时向旅客解释了飞机不能起飞的原因,但有部分旅客是游客,他们入住的酒店也已到期,现在无处可去,只能希望工作人员来帮忙解决这个问题。首都航空:已给滞留旅客安排酒店  南岛晚报记者随后电话联系了北京首都航空有限公司(简称首都航空,英文名称“BEIJING CAPITAL AIRLINES CO., LTD.”,两字代码“JD”)驻三亚凤凰国际机场的调解员吴先生。吴先生介绍说,早上由于宜昌大雾原因导致飞机延误,之后宜昌地面又开始下雨,天气状况比较恶劣,导致航班被迫取消,“飞机的航程表已经做出来了,现在预计时间是30日早上8点起飞。”“航班取消之后,我们也来到登机口向旅客说明情况,并迅速给旅客安排用餐,平稳旅客情绪。”吴先生告诉记者。  记者了解到大部分旅客表示了理解,并有秩序地离开了机场。关于部分旅客的滞留问题,吴先生介绍说,他们已经帮滞留的旅客安排了酒店,并由机场大巴接送至酒店,费用方面有机场和首都航空共同承担。  截至29日下午4时,最后一批滞留旅客乘坐机场大巴驶向酒店。民航专家:一切以旅客人身安全为首位  记者咨询民航专家了解到:一架飞机飞行遇到的天气问题随时都可能遇到。一般飞机航路宽度只有20公里,有时雷暴云可能上百公里或者长的有上千公里的范围,这样横在航路上,太高的话,越不过去,绕的时候也绕不过去,这样的话航空公司选择等待,等待天气消散一点或者弱一点再起飞。  民航专家称,航班延误和取消都是为了旅客的人身安全打算的,无论是机场还是航空公司,做出的所有决策,一切以旅客的人身安全为首位。   (《南岛晚报》原文地址)
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