首页 >> 交通 >> 民航 >> 民航新闻 >> 国内新闻


起飞前出故障乘客被困机舱 航班延误18小时

http://jipiao.oklx.com 2012年05月07日       
  春秋航空有限公司(Spring Airlines Company Limited,简称“春秋航空”)的9C8834航班,原定在14日晚上的7点20分从厦门高崎国际机场起飞,前往上海浦东国际机场。但是上百名乘客却在航班起飞前遭遇变故:飞机突然取消飞行,滑行回到登机口,宣布飞机有故障需要抢修。期间,机组人员禁止乘客下机,导致乘客被困机舱三四个小时。  来自浙江湖州的王女士是这趟航班的乘客之一,她告诉记者,14日晚上7点20分,飞机快起飞时,突然返回登机口,机组人员不让乘客下飞机,机长声称飞机正在抢修,这一等就是足足3个小时。  不少乘客开始躁动,一些乘客跟工作人员协商,要求离开机舱,机长说“预计15分钟后会修好”,可又过了半个小时,还是没有动静。王小姐说,当时她呆在机舱里,感觉都快闷死了。这时已是当晚11点多,机上乘客担心,即使飞机修好了,上天后会不会存在隐患,所以,很多乘客提出不要乘坐此趟航班,要求春秋航空退钱。机组人员回应“对不起,你们现在不能下机”。乘客们被困太长时间,情绪烦躁,有人一度大喊口号:下飞机、下飞机……  王小姐说,她此前和十多名同事组团到厦门游玩,当晚乘坐这趟航班准备返回,飞机延误后,一直到昨天下午1点半左右,那架发生故障的飞机起飞,比原定时间整整延误了18个小时。  王小姐说,上百名乘客在机舱内等候三四个小时后,直到昨天凌晨两点,春秋航空才为乘客安排酒店休息。身心疲惫的乘客们仅仅休息了5个小时后,昨天上午7点就被工作人员叫醒,让大家吃早餐,说飞机可能会在11点左右起飞。可是王小姐等人在酒店一直等到快11点了,仍然没有起飞的消息。昨天下午1点左右,他们才得以成行。  “春秋航空没有对我们作出任何赔偿。”王小姐对此表示不满。  昨天,记者联系了春秋航空厦门营业部经理徐国澄,他承认前天晚上11点多,他赶到机场处理此事,但是他同时表示不便接受采访。记者又联系了春秋航空总部,工作人员告诉记者,飞机延误确实是因为发现了机械故障。  为什么起飞前才发现故障?工作人员表示,具体详情他们也不清楚。   (《厦门晚报》原文地址)
相关新闻