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订机票“自作聪明” 将姓名一字拆俩险误机

http://jipiao.oklx.com 2012年12月09日       
2012年12月7日早上,广州白云国际机场B区国内安检口全数打开。在第16号安检口前,一位旅客因为登机牌与个人身份证上的姓名不符,过安检时被要求返回航空公司柜台修改登机牌。但是这位旅客回来的时候却因为名字无法修改而重新购票,懊恼得红了眼眶。
  早上8点,蒋阿姨打算乘搭CZ3219由广州前往西安咸阳,排队候检时,安检员小李发现其登机牌与个人身份证上的姓名不符。蒋阿姨解释说:“机票是自己在网上订的,“琤”字打不出来,所以就拆开俩字,打成‘王争’了。”安检员小李见此情况立马对蒋阿姨说明规定:“阿姨,一般登机牌与个人身份证的姓名有别,都会根据情况而定,要求旅客到航空公司柜台修改姓名。而这个姓名的区别也实在有点大,俩字变仨字,拼音也对不上。”蒋阿姨一听,配合地表示立刻返回柜台修改。安检员小李也应允了蒋阿姨优先检查的请求。
  当蒋阿姨再次返回安检口时,却递上一张全新无盖章的登机牌,上面清晰的打印着“琤”字。安检员小李好奇地问:“阿姨,修改名字一般都是盖个章就可以了,现在直接换新的啦?。”蒋阿姨一听,懊恼得红了眼眶:“小伙子,这票是新买的,我那名字错太多了,不能改只能退票重新买。”
  据南航相关负责人表示,订票时输入姓名错误的,姓氏是不可以更改的,名字如果属于“同音同调”情况,名字可更改一次,且只能更改一个字。譬如“凤”打成了“风”,这种情况是允许更改的。像蒋阿姨这种一个字拆分为两个字的情况,则不能更改。
  白云机场安检温馨提示:旅客购票时可仔细核对姓名以及有效乘机证明号码,细心阅读规定能省去许多麻烦。   (作者单位:广州白云国际机场股份有限公司安检护卫部一中队)





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