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黄山换季后遇首场大雾 机场14架次航班取消

http://jipiao.oklx.com 2012年11月01日       
10月29日,受冷空气影响,黄山市遭遇冬春换季后首场大雾天气,致使当日黄山屯溪机场(简称“黄山机场”)取消航班14架次,影响600多名旅客行程。针对大雾天气造成的航班大面积延误,黄山机场及时启动预案,各保障部门快速响应,紧密联动,较好地完成延误取消航班的处置工作。延误期间未发生旅客投诉事件和群体性事件。
  29日中午12时起黄山机场场区能见度只有700米,低于飞机起降标准。由于大雾长时间持续,当日航班陆续取消。黄山机场各保障单位为确保旅客情绪稳定,认真做好了航班延误后的相关工作。及时通报了航班不正常信息,并且积极为旅客办理退票、改签、行李提取等手续,耐心解答旅客的问询,认真做好解释、疏导、安抚工作,同时为滞留的旅客提供饮用水和餐食,调配服务车辆把延误航班的旅客送至宾馆休息,安保部门加强巡视和监控,确保候机楼内运行秩序良好。当晚22时许,取消航班旅客均被妥善安排。
  30日天气好转,航班陆续恢复正常,黄山机场继续按照处置要求,根据航空公司补班计划,认真做好延误航班旅客的服务保障工作,机场滞留旅客得以顺利出港。   (作者单位:安徽民航机场集团有限公司黄山机场分公司党群工作部)





  相关实体:

黄山屯溪机场




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