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上海市旅委:旅行社严禁收取老人儿童“差别费”

www.oklx.com 2007年06月12日   新浪网    

  上海市旅委昨(11号)天透露,今年5月上海市旅游质量监督所共受理有效书面投诉29件,投诉的主要内容为住宿未达合同约定标准、行程未经游客认可随意调整、旅行社未尽告知义务导致游客利益受损等。市旅委重申,游客出行应选择有资质、信誉好的地接社,并签订详尽的合同,注意购买旅游保险。同时,严禁旅行社收取老人、儿童“差别费”。

  被投诉旅行社共25家,其中上海航空国际旅游有限公司占3起,招商局上海国际旅行社有限责任公司、上海海鑫旅行社有限公司各占2起,其他旅行社各1起。其中,上航国旅今年2月、3月、5月均有超过2起投诉,已经是第三次“榜上有名”,市旅游质量监督所已向其发出整改通知。

 
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