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奥运旅游:国际化的机遇与提升

www.oklx.com 2007年05月17日   无    

  2001年7月13日,奥运选择了北京,奥帆赛走进青岛。百年奥运与百年城市结缘,必将成为青岛历史最珍贵的铭刻。许多朋友告诉我,他们喜欢青岛:喜欢这座城市的碧海蓝天,喜欢这个城市的生机活力,喜欢这里民众的真诚友好,喜欢感受城市的浪漫温馨。这个仅有百年历史的城市,因开明通达而拥有世界大港,因海洋眷顾而科技实力雄厚,因推陈出新而品牌享誉中外,因兼容并蓄而东西文化交融。
  一座城市的魅力在于特色。我想,正是依托这些特色,青岛成为中国优秀旅游城市、中国历史文化名城、中国最具经济活力城市;正是依托这些特色,青岛国际啤酒节、青岛海洋节、中国国际电子消费博览会等会展经济快速发展,每年吸引着2800多万中外游客;也正是依托这些特色,青岛分享了2008年北京奥运会帆船比赛城市的殊荣。
  “奥运与旅游”── 这是一座年轻城市的崭新题目。我想以青岛为例,探讨奥运旅游对城市国际化的机遇与提升,也期待着各位对青岛奥帆赛和旅游发展给予指教。
  众所周知,奥林匹克运动是人类超越自我、释放自身潜力的精彩赛事,旅游是人文关怀的典型产品,是满足人们环境体验的完美展示。正因如此,旅游和奥林匹克运动有着本质意义上的契合。借助奥运旅游,使西班牙的巴塞罗那成为欧洲第三大度假胜地,使美国的盐湖城成为会展旅游的新热点,使澳大利亚的悉尼提前十年完成旅游形象品牌塑造。
  旅游始终是青岛城市的重要特征。风景秀丽的山海风光,气候宜人的避暑胜地,造型别致的多国建筑,丰富多彩的民俗风情,构成了青岛旅游的多元主题。今天,奥运元素正在注入这座城市,海上旅游、文化旅游、商务旅游、休闲旅游、健身旅游、度假旅游正在成为新的旅游特色,奥运旅游给青岛带来了国际化的机遇和提升:
  ──奥运城市形象初步展现。我们致力于将奥运推介、城市宣传、旅游促销紧密结合,多视角、全方位宣传青岛奥运城市形象。在美国、英国、法国、俄罗斯、日本、韩国等30多个国家和地区进行了奥运与旅游推介,与英国南安普顿等32个城市建立了旅游友好合作关系。近年来,海外游客以每年21.4%的速度增长,2006年旅游总收入占全市GDP比重超过10%。
  ──中国“帆船之都”品牌兴起。作为新中国航海运动的发源地,借助奥运,“青岛”的名字和青岛帆船运动员首次亮相美洲杯帆船赛; 2005-2006克利伯环球帆船赛经停青岛;由青岛运动员组成的中国天泰鹰
  铃队,在2006青岛国际帆船赛上夺得奖牌。同时,千名青少年帆船运动人才培养计划全面启动,“帆船之都”已经成为青岛新的亮丽名片。
  ──奥运旅游设施亮点纷呈。青岛奥林匹克帆船中心是目前世界一流、亚洲最好的帆船中心,已经成为青岛新的标志性景观,帆船中心一带的滨海景致也成为国内外游客奥运旅游的首选。受益奥运旅游,城市基础设施、公用设施得到大范围更新改造,城市环境明显改善,青岛极地海洋世界、青岛啤酒博物馆以及高尔夫、游艇俱乐部等旅游项目游人日盛。今年“五一”节期间,青岛接待游客达到204万人次的新高。
  ──旅游服务不断向国际化接轨。我们坚持“诚信旅游”的理念,全面启动了“奥运旅游质量工程”,美国洲际、德国凯宾斯基、法国索菲亚等知名旅游品牌相继落户青岛。如今,青岛的重点景区、星级宾馆、机场码头等公共场所等都设立了游客咨询中心、规范的多语标识和外文传媒系统,使来自不同国度的游客感受到宾至如归的人性化服务。青岛33万注册志愿者的迎奥志愿服务,形成了开放、文明、亲善、友好的城市风景。

  奥运旅游,是奥林匹克运动与东道国历史文化的交流与融合。面对2008年北京奥运的走近,我们更加感到,只有尽情领略奥林匹克文化,充分感受5000年华夏历史底蕴,增强奥运城市自然素养和人文情怀的国际体验,才能给奥运旅游注入新的活力,增添新的光彩。为此,我们正努力探讨奥运旅游国际化发展的新策略,并期待以精彩奥帆赛与新魅力旅游的和谐共鸣,缔造奥运旅游城市国际化的新价值。
  以奥运旅游厚积国际化城市的意蕴和内涵。体验奥帆赛与旅游,就是体验世界海洋体育文化“博览会”与滨海城市风情的交融。我们力图通过对齐鲁神韵、崂山道教、万国建筑、风俗民情等多元文化的深度发掘,并使之与奥帆赛、与旅游深情对话,让游客充分体验东方璀璨文化的魅力,让世界多维解读青岛历史文化名城的脉络和国际化城市的现代气息,同时,也实现了青岛城市品位的升腾。
  以奥帆赛引擎助推国际休闲旅游的发展。人文奥运的理念和完美的奥运场馆,是2008北京奥运会,也是世界奥林匹克运动的珍贵遗产。帆船运动集竞技与休闲为一体,必将给人们带来海上旅游的激情与欢娱。青岛在演绎“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”合奏的同时,也在筹划奥帆赛场及其滨海设施的持久深度开发,奥帆基地将成为国际性帆船运动基地和海上体育休闲旅游的理想所在,“帆船之都”品牌也将满载奥运旅游盛誉,奥运遗产的后续效应定会得到最大发挥。
  以国际标准推动奥运旅游服务的提升。任何一座奥运旅游城市,都会遇到同样的问题:为世界提供怎样的服务?我想,这种服务应该是:城市文化接轨国际的意境,宾馆、旅行社遵循国际质量要求的管理,旅游设施充满人性化的展露,志愿者人员精细入微的服务,城市市民诚信好客的民风。这些正是青岛追求的目标,我们正全方位推行国际化标准的服务,其良好效果不仅有目共睹,而且相信将继续得到深刻印证。
  以和谐旅游编织人类共同向往的愿景。“同一个世界,同一个梦想”。在国际化进程中实现人与人、人与社会、人与自然的和谐是人类共同的心愿。奥运旅游是促进人与自然和谐相处、人类文明与和谐理念传递的过程。不同的国籍、不同的肤色、不同的语言、不同的习俗,都应该在奥运旅游的体验中找到基点,丰富人类共同信守的价值。我们秉承人文奥运的宗旨,依循尊重自然的理念,更加关注环境的表情。希望经过执着不懈的努力,使青岛成为国际文化交流的舞台,生态和谐、勃勃怡人的旅游乐园。
  籍奥运旅游一展多彩丰姿是每个奥运城市的期许,借奥运机遇建设国际化城市已写入青岛未来的规划蓝图。面对这项历史性工程,青岛奥运旅游还有许多方面需要进一步完善和提高。中国(青岛)奥运与旅游国际论坛的举办,为青岛学习奥运举办城市的经验,听取名流、专家、学者的高见提供了良好机会。我们相信定能获益良多,并期待将论坛的精髓转化为推动奥运旅游以及城市发展的动力。
  最后,再次向出席本次论坛的各位专家学者、各位朋友表示衷心的感谢!借此机会,诚邀大家2008年北京奥运期间光临青岛,共同领略帆船运动的激越与风采,共同感受青岛市民的微笑与盛情。

 
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