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花果山:针对问题添措施 确保经营秩序好

www.oklx.com 2007年05月05日   无    
气晴朗景色美,八方游客热情高。今天虽然已是“五一”黄金周的第五天,但旅游势头依然未减弱,全天共接待游客4.9万人次,同比增长19.51%,占核定最佳日接待量的153.12%,占核定最大日接待量的95.70%。
  “五一”黄金周开始以来,随着花果山旅游势头的连日高涨,景区周边乡镇村部分村民,受经济利益的驱使,闻风而动,相继出现诸如拉客吃饭、无证导游、违章营运和挤占道路摆摊设点等问题现象。对此,景区假日指挥部果断采取了如下措施:一是协调市交通运输部门上路巡查,严厉打击违章营运,确保游客安全;二是协调市城管执法部门,对挤占道路摆摊设点现象进行清整,确保经营秩序良好;三是协调市旅游质检部门,对无证导游、拉客吃饭、围堵游客强行兜售等进行清理,确保导游秩序和经营秩序规范;同时责成景区市场营销部门,加强对景区导游队伍的管理,规范导游词和游览线路,诚信服务。
  由于发现问题及时,协调职能部门快速到位,采取针对性措施果断,景区经营秩序得到了较好维护,广大游客的消费权益得到了保障,普遍反映满意度较高,全天没有发生一起游客投诉事件。
 
 
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