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南航乘务长心细 鞍山旅客10万元失而复得

http://jipiao.oklx.com 2007年10月21日       
8月21日,鞍山旅客从南航北方分公司客舱部取回了丢失近10天的钱包。而这一钱包的失而复得,得益于同乘务长李鸿英的巧遇。

  8月12日,鞍山邮政局一行七人,从沈阳桃仙国际机场乘CZ6401飞机前往成都。当日23时,下飞机后,旅客马项如突然发现放在后裤兜中的钱包不翼而飞。“是被偷了,还是落在哪里了?”焦急的马项如找遍了他去过的所有地方但都无结果,最后只有自认倒霉并向当地公安部门报案。据其介绍,钱包内有身份证及人民币、银行卡等共计10余万元。

  当日,旅客下机后,CZ6401航班的乘务长李鸿英检查客舱时,在12排的C座上发现了一个黑色钱包。“有丢失钱包的旅客吗?”乘务长李鸿英立即赶到廊桥的出口,挨个地询问旅客。随后她又通过成都机场的广播寻找失主,但都杳无音信,最后李鸿英将钱包交给了成都地面机场的服务室。

  8月18日20时15分,游玩返回的马项如一行人,在成都搭上了返程的飞机,而恰巧乘务长李鸿英因特殊原因也调至这一航班。因丢失了钱包,马项如成都一游始终情绪低落。看到他这样,一同来的朋友也很替他着急,抱着试试看的态度他们询问了乘务长。听到乘客反映的情况,李鸿英做了详细的核实后,确认她所拾到的钱包正是马项如所丢。于是,李鸿英马上与同伴取得联系,马项如的钱包也终于在昨(22)日从成都被捎回沈阳。
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