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海航海口航班昨夜延误百余乘客滞留机场数小时

http://jipiao.oklx.com 2007年10月21日       
昨(30)日晚上,由于飞机故障,120多名乘海航飞机飞往海口的乘客被迫滞留深圳机场长达数小时。

  昨晚8时10分,一名姓杜的先生从机场给本报打来电话。他说,他们一家三口准备乘坐海航118次航班到海口旅游,该航班原定是在昨天下午6时起飞。下午5时40分,他们突然接到紧急通知,飞机出现故障,不能执行正常任务,要大家改乘别的班机。由于是“五一”长假,各大航空公司从深圳飞往海口的班机全部爆满,根本无法接纳这100多名乘客。一时间,大家情绪都变得十分激动,纷纷要求航空公司想办法解决问题,并要求索赔。这位杜先生说,他们是要到海口旅游,这几天的行程已经安排得满满的,现在飞机延误一下子打乱了自己的全部计划。

  接到杜先生的投诉以后,记者立即与海南航空公司有关人员取得了联系。该公司在机场值班的一位陈先生告诉记者,118航班由于该飞机在海口出现机械故障,没有按时飞到深圳,从而造成该航班的延点。

  昨天晚上8时50分,陈先生告诉记者,这120多名乘客已有90名被安排到机场大酒店进行休息,在他们向乘客作了解释工作以后,这些乘客基本上对飞机延点表示理解,但仍有几十名乘客意见较大,要求公司想办法尽快解决,并要求索赔。同时陈先生还说,为尽快将乘客送到目的地,他们公司已经决定安排另外一趟班机执行该飞行任务,这架飞机将在今日零时40分运送这些乘客从深圳起飞。
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