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东航宁波公司组织ISO9000:2000内审技巧培训

http://jipiao.oklx.com 2007年10月21日       
  6月15日,东航宁波分公司组织了ISO9001:2000内部审核能力提高课程。本次培训提高了内审员ISO9000审核技巧和策划、执行和汇报审核的能力,为达认证目标采取有效的纠正措施奠定了扎实的理论基础。

  本次培训讲师为BSI中国区质量保证经理汤曦冉先生,东航宁波分公司全体内审员以及部分二级部门领导参加了培训。培训分为讲授、案例讨论及晚间作业三部分。讲师分别对ISO9000概述、审核计划及目标设定、实施审核的程序及技巧、审核过程中的与人相关的问题、审核报告及不符合项等五部分进行阐述,并对审核人员的工作职责进行了讲授。

  培训中,内审员以小组讨论的形式对讲师提出的案例进行激烈讨论,并就东航宁波分公司ISO9000体系运行中存在的问题提出了好的建议。本次培训不仅加深了内审员对ISO9000标准的理解和认识,扩展了审核思路,而且也为内审员提供了一个相互交流、沟通的平台。
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