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航班晚点拒绝登机 8名北京客滞留机场6小时

http://jipiao.oklx.com 2007年10月21日       
从昨(10日)晚8时30分到今晨8时10分,因为对中国国际航空公司的解释不满,8名北京旅客拒绝登机,并在海口的美兰机场滞留至现在。

  拒绝乘机的李女士介绍,他们乘坐的是由海口飞往北京的国航1356次航班。原定应于昨晚8时30分左右起飞,可是直至昨晚9时,包括她在内的旅客也没有登机。机场方面将他们拉到一处酒店休息。今天凌晨2时50分左右飞机才起飞,机场方面一位代表向他们解释航班晚点是因为机械故障所致,并承诺赔付一定的费用。李女士认为自己的行程完全被打乱,在机场滞留期间也一直没见到工作人员,因此对机场方面的解释表示不满,并和其他7名北京旅客一起拒绝登机。最后飞机没有搭载这8名乘客就飞离了机场。

  上午10时40分,美兰机场方面一位姓董的工作人员称,昨晚原定8时30分起飞的国航1356航班晚点是因为飞机故障延误。他们当时按规定承诺向乘客每人赔偿300元至500元,后来确实有部分旅客拒绝登机。乘客滞留机场时他们也没有置之不理,很多工作人员都在机场隔离区陪同乘客。现在8名乘客中有5人已经同意了赔偿要求并搭乘别次航班,两人已经退票,最后一人也在办理改签手续。

  截至发稿时记者再次联系李女士时,她的手机一直未能接通。
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