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飞西安却在重庆刹一脚 海航航班晚点18小时

http://jipiao.oklx.com 2007年10月21日       
  图:旅客围着航空公司工作人员讨要说法。摄影:本报记者甘侠义

  本报热线966966报道:一群从北京飞西安的乘客却在重庆江北机场从前(20日)晚8点多留到昨天中午,最后下午两点多才到达西安,这趟原计划只需1小时40分钟的航班整整用了18个小时。

  多次准备起飞没成功

  前日下午,77名乘客在北京首都机场登上海航HU7237航班,6点整飞机准时离开跑道,飞往西安。

  据乘客郭立涛介绍,大约在7点半,飞机都快到西安机场降落了(预计降落时间为7点40分),机上广播说因为天气原因无法降落,于是调头,最后降落在重庆江北机场。

  郭先生说,飞机降落后十几分钟后接到通知,“飞机正在加燃油,已允许起飞了。”结果半个小时后,乘务员叫乘客下机,说是轮胎又出故障了。当晚11点半,乘客们再次被通知上飞机;可等飞机上了跑道开始滑行后,乘务人员又通知“西安天气不好,飞机还是不允许起飞”。最后,不得不到机场附近一宾馆住宿。

  昨日早上6点,工作人员将乘客们叫醒,催促说飞机可以起飞了,赶快用餐、登机。可到机场后,乘客们等到中午12点,还没登上飞机。

  乘客不解为何难降落

  据悉,此航班一共有77位乘客,其中有两位外国人。昨日中午,记者赶到机场时,乘客们情绪很激动,“两位外国人已改乘其他航班,还有4位乘客也已坐飞机返回北京,剩下我们71位乘客还在这里干等。”

  最让乘客们不解的是,有乘客同西安接飞机的朋友联系后得知,与HU7237相差几分钟的几个航班都顺利在西安咸阳机场降落,为什么就HU7237飞机因为天气无法降落?

  该客机对天气要求高

  海航驻重庆机场代办秦小姐昨天为此表示,HU7237的机型是空客A319,这种飞机对能见度的要求比其他飞机高,而无法降落。当被迫降落重庆江北机场时,因为跑道上有颗螺丝钉,而将飞机轮胎扎破了,所以耽误了时间。之后,又接到西安天气情况后又不允许降落了,所以才安排住宿。后来得到通知说飞机早上8点50分可以起飞,才6点就催乘客起床,结果要登机时又得到通知说那边天气又不好了。

  昨日下午5点多,记者接到乘客们的电话,说飞机终于在下午2点16分到达了西安咸阳机场,这趟历时18个小时的旅行终于结束了。

  最后,双方达成协议,海航赔偿乘客200-400元。
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