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东航在浦东机场开设国际航班值班主任专柜

http://jipiao.oklx.com 2007年10月21日       
  随着冬春航班换季的到来,东航近日在上海浦东国际机场候机楼开设了国际航班值班主任专柜。

  此举是东航上海保障部在数月前就将此柜台的改造列为下半年的工作重点之一。前期经过与机场候机楼管理部和机场广告公司多次协调,明确了该区域原无行李柜台的改造方案,为了使该柜台的功能符合东航品牌服务、创新服务的要求,特别定位在国际航班值班主任专柜。这主要旨在为旅客提供更为人性化的服务,关注旅客的实际需求,拓展服务品牌,以提高航班正点为目标,为南来北往的旅客提供业务咨询,最终达到柜台内外无接缝服务的目的。

  摄影:黄国庆
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