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吃了还能拿 全日空航空为您提供最优质服务

http://jipiao.oklx.com 2007年10月21日       

  坐全日空航班果真不一样,坐全日空航班的头等舱更是不一样!

  我坐过的飞机中可能算是新航设施最好,新航即新加坡航空公司。杭州至新加坡要飞上半天,属长途。而全日空杭州至大阪为短途,最多两个多小时。所新航座位上配有液晶电视,全日空没有。除此外,我敢说全日空的机舱设施不逊于新航,可能更好些:宽畅明亮,现代时尚。像投影、收音都有,尤其是全日空的“以人为本”的服务比新航好的多,航空小姐不仅个个笑的灿烂,几乎是跪式服务。臂如她们发现有些客人脱下的外套放在椅背或抱在怀里,就会轻轻走过来跪在您面前,然后在征得同意后把外套等放到前舱挂起来。飞机降落前,她们又悄悄跪在您面前把外套送还。这种服务可能是全球独一无二的吧。

  坐过杭州至广州或北京的飞机一般能享受一道航空点心,新航最多也只有两道,而全日空至少在两道以上。先是送上饮料和日本特色的点心。说点心其实是些北海道的黑豆,外面用细篾编织成小巧的“蛐蛐笼”,十分耐看,用它来送人最好。饮料花样就多了,常见的可乐、雪碧,不常见有洋酒、香槟,随心所欲。半个小时后上第二道,这次为正餐,盒饭为主,菜肴丰盛,鱼籽、鱼干、生鱼片、豆蔬、小番茄、面包、奶酪和甜酱,可谓要有应有。吃了觉得不够,只要招下手,旋即眼前又会出现一脸灿烂。之后,还会不断地询问“咖啡要否”?等吃饱喝足了,飞机差不多要下降了。

  飞机上零售服务也是其它航班少有的。航空小姐把印有上百种日本时尚物品的杂志分给客人看,食品、化妆品、香水,像个机场小超市。哪位客人选中了只要点一下,她们就会“送货上门”。结账用日元,价格享受免税。不少客人买了,我们团里的小陈也陶钱买了。机上还有一项特别待遇:给每位客人配有一双拖鞋,其意图大概是让客人有“坐机如家”之休闲感觉吧。这种鞋子外表好看,做工考究,价络不薄,比国内高星级酒店里的拖鞋结实多了。如果想留个纪念,您可以大大方方把鞋子塞进包里拿走。我来回坐了4趟全日空,拿了1双鞋子。后来有人问道,“这么好的拖鞋为何不多拿几双?”我说,“人家吃了还让拿,好意思吗?”

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