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南航服务热线950333在新疆已实现“一码通”

http://jipiao.oklx.com 2007年10月21日       

  2006年8月5日零时起,南航顾客服务呼叫热线950333正式在新疆范围内实现“一码通”。这意味着在新疆任何地区,旅客可以不再加拨区号,使用固定电话或手机直接拨打950333咨询航空业务,话费按市话标准计价。这样以来,950333成为第一家在覆盖全疆的航空咨询平台,南航也在完善服务内容,提高服务质量又前进了一步。

  950333是南航面向全国推出的统一顾客服务呼叫热线,2004年5月落户新疆乌鲁木齐,目前已在全国16个大中城市开通。由于950333的各类信息直接来源于航空公司,所以在准确和及时方面具有优势,这一平台还使航空公司与旅客有了直接沟通的渠道。南航新疆分公司为了鼓励旅客拔打950333,还对通过950333定票的旅客额外赠送5公斤免费行李额,提供机上座位预定、免费送票、易登机等9项服务。

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