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国航西南分公司地服部春节将推出特色服务

http://jipiao.oklx.com 2007年10月21日       
国航西南分公司地服部将以春节为契机,打造服务品牌,树立服务形象。

  春节期间,该部将在国内、国际值机大厅悬挂红灯笼和中国结等象征吉祥如意的物件,营造欢乐祥和的节日气氛,并推出系列特色服务。要客室、“凤凰旅途”旅客服务中心、头等舱服务室服务人员将身着中国传统礼服——旗袍为旅客服务,提升节日服务品位,让旅客感受一份特别的礼遇。国内值机室精心准备名为“凤凰开心果”的卡片送给头等舱、公务舱及知音贵宾卡旅客,以一则小笑话传递一份开心的祝福。行查部为不正常行李旅客准备了糖果和节日小礼物,着力缓和旅客的不满情绪。
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