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空客推出新型在线信息系统简化飞机接收过程

http://jipiao.oklx.com 2007年10月21日       
〔2004年6月23日讯〕对于空中客车飞机客户而言,现在的飞机接收工作变得更为简单,这都得益于空客公司最近推出的一种新型网上应用程序。

  这一程序被称为“客户化和交付信息服务”(Customisation and Delivery Information Services,CDIS),它提供了一个对飞机交付过程中大量信息进行存储和检索的平台,被全世界的客户欣喜地称为“空客去年推出的最实用的单项新型服务项目”。

  客户可以在线安全登录一个专家文件信息库,获取空客飞机定制、生产、计划和交付方面的具体信息,包括交付技术日志、生产进度表和空客交付程序的有关信息和建议。空客公司员工也可以登录,为客户提供更多支持服务,帮助客户解决飞机接收过程中遇到的任何问题。

  从客户签订飞机订单直到飞机交付,中间将产生大量信息。在引进CDIS之前,信息大都由空客公司各个部门通过纸张文件提供。因此,提供一个拥有在线电子信息库的站点,把飞机接收过程流程化,就势在必行。

  CDIS的推出已经显示出对客户的价值。它显著提高了生产率、节省了时间和费用。另外,它也使空客公司和客户的办公室用纸量明显减少。

  空客公司不仅致力于生产富有竞争力的飞机,而且努力让客户在轻松中享受高效率的服务。CDIS的推出清楚证明了空客公司的这一承诺。
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