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东航山东乘务员中秋节真情服务夏耕市长一行

http://jipiao.oklx.com 2007年10月21日       

  9月25日,乘坐东航山东分公司MU5016香港——青岛航班的旅客一进客舱,就被眼前的中国结、红灯笼带入了中华民族的传统节日——中秋节喜庆氛围,这些都是东航山东分公司客舱服务部“鲁燕”乘务示范组的“燕子”们精心准备的。细心的“鲁燕”乘务示范组在迎客时发现青岛市夏耕市长一行乘坐本次航班,并为夏市长一行提供了温馨服务,让他们感受了空中喜庆气氛。

  飞机起飞后,“鲁燕”乘务示范组为旅客们提供了中秋美食——可口的月饼。在大家品尝的同时,“燕子”们又进行了别具特色的中秋知识问答互动活动,一手拿着月饼,一手摸着呼唤铃,旅客们热情地参加活动,一份份精美礼品从乘务员的手中传递到获奖者的手里,也送去了一份份温馨的祝福,旅客们愉悦的心情洋溢在脸上,特殊的空中节日让他们度过了难忘的时光。

  “鲁燕”乘务示范组细致、周到的服务,温馨的话语也感染了夏市长,他愉快地收下了可口的月饼和精美的礼品,并与乘务组合影留念,且欣然提笔留下了衷心祝福。

  9月25日15:35,飞机安全平稳的降落在青岛流亭国际机场,在祝福声中东“鲁燕”乘务示范组的“燕子”们缓缓送走了回家过节的旅客,而他们又踏上了护送回家团圆旅客的下一个航程。

  每逢佳节倍思亲,东航山东分公司客舱服务部的“鲁燕”们在万米高空祝福南来北往的旅客的同时,也在思念着自己的亲人,但他们却深深地把思念埋在心里,用温馨的服务来报答亲人的理解和支持,就让我们借用夏市长的留言再次表达对他们的感谢与祝福:“中秋佳节,东航驾乘人员在万里蓝天构筑起条条彩虹,以优质服务使乘客感受亲人般的温馨,以辛勤工作为他人实现亲友间的团圆。衷心感谢你们,祝福你们中秋节愉快安康!”


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